Wie hat sich E-Commerce verändert und welche Eigenschaften soll eine wettbewerbsfähige E-Commerce-Plattform mitbringen?

Wir bekommen öfter die Frage, welche E-Commerce Plattform ist am besten für Unternehmen geeignet, wenn man starten oder sogar ein bestehendes Geschäft skalieren möchte. 

Wir sind der Überzeugung, dass Storebetreiber:innen und Unternehmer:innen sich vorrangig ums Geschäft kümmern sollten und nicht um die Technik, da ein Onlineshop System in erster Linie als Unterstützung fungiert.

Unsere Entscheidung für Shopify - nach vielen Tests und Auswertungen verschiedener Plattformen - hat sich nach vielen Jahren als richtig erwiesen. Die Zahlen sprechen für sich. Allein in den letzten 5 Jahren sind die Shopify Umsätze von 205 Millionen USD auf 2029 Millionen USD gewachsen. Bemerkenswert ist die sprunghafte Entwicklung von 2019 auf 2020.

Weitere Statistiken gehen von exponentiellem Wachstum aus. Der Anteil der Onlinekäufe stieg seit der Corona Pandemie kontinuierlich. Das haben die aktuellen Befragungen in Deutschland gezeigt.

Aber was macht Shopify besonders und wie erklärt sich diese Beliebtheit?

Shopify ist eine ‘All-in-one’ Solution mit allen Tools, Apps, Themes, Erweiterungen zum Starten oder Skalieren eines Businesses. Innerhalb weniger Minuten kannst du einen Shop ohne Programmierkenntnisse erstellen. Du musst dir keine Gedanken über das Hosting oder Domain Namen machen. 

Über das Store Dashboard kannst du:

• den Steuersatz für jedes Land einstellen
• Payment Gateways einrichten
• Bestellungen verwalten 
• Produkte einfügen und editieren 
• Apps hinzufügen 
• Store Daten analysieren
• Rabattcodes erstellen und verwalten 
• viele andere Einstellungen vornehmen.

Die Vorteile von Shopify

• Sehr einfach zu bedienen 
• Hosting ist inklusive
• mehr als 6000 Apps kompatibel mit deinem Store
• Große Auswahl an Themes für jede Nische
• Produkte können auch in sozialen Netzwerken verkauft werden 
• Als Verkaufskanal in Kombination mit bestehendem Geschäft geeignet
• Bietet Android und IOS Apps, um das Geschäft von unterwegs zu verwalten
• Hat 24/7 Kundenservice und sehr detaillierte Dokumentation für alle Einstellungen und Funktionen
• Unabhängig von der Größe des Geschäfts einsetzbar. Für größere Pläne kann der Store sogar mehrere Tausende Transaktionen pro Minute und hunderte Tausende Besucher pro Tag abwickeln. 
• Funktionen für SEO (Suchmaschinenoptimierung)
• Hat sowohl sein eigenes Zahlungssystem als auch Anbindungen zu bekannten Payment Gateways wie Paypal, Visa, Mastercard usw. 
• Sicherheitsstandard als einer der höchste im E-Commerce. Damit sind deine Daten und Kundendaten sehr sicher
• Datenschutzkonform
• Für mobiles Shoppen geeignet 
• Für digitale und physische Produkte geeignet
• Blog Seiten für Posts und weitere Inhalte teilen
• Unbegrenzte Anzahl von Produkten
• Viele kostenfreie Designs
• Business kann fast komplett automatisiert werden
• Möglichkeit für Konten mit unterschiedlichen Zugriffsrechten für ein Team
• Geschenk- und Gutscheinkonfigurationen 
• Professionelles Reporting über die Verkäufe, Kund:innen und Store Leistung

Steigerung seit der Corona Pandemie

Prognosen sprechen von großen Änderungen, wie wir zukünftig shoppen. Hat Shopify die Fähigkeit und die Eigenschaften, die Veränderungen im E-Commerce zu adaptieren und sich als zukunftsorientierte Plattform durchzusetzen, damit Händler:innen wettbewerbsfähig bleiben? 

Es ist kaum überraschend, dass 2019 und 2020 die E-Commerce-Welt verändert haben. In der 2021 veröffentlichten Studie “Future of E-Commerce” hat Shopify den Zustand des E-Commerce anhand einiger Vorhersagen, die auf Trends basieren, erfasst.  

Die Kernaussagen des Berichts:  

1. Unabhängige Einzelhändler:innen und die nächste Generation von Verbraucher:innen,  wie wir sie kennen, ist für immer verändert.
2. Immer mehr Menschen, insbesondere die jüngere Generation tendieren dazu, online zu kaufen.  

Viele sehen die Corona Pandemie als Einflussfaktor, wie sich die  Einkaufsgewohnheiten in den letzten 2 Jahren geändert haben. In Deutschland kaufen 44% der Menschen seit der Pandemie mehr online.

Diese signifikante Änderung ist ein klares Signal für: 

1. Neues Denken, wie die online Geschäfte diese Zielgruppe am besten erreicht
2. Große Chancen, da der verfügbare Marktanteil für Onlineshops in fast allen Nischen in den nächsten Jahren immer noch sehr groß sein wird
3. Social-Media als Hauptkommunikationskanäle für die jüngere Generation werden als Shopping Ort mehr beliebt, wie der gleiche Bericht von Shopify zeigt
4. physische Stores und lokale Unternehmen werden eine moderne Online-Präsenz benötigen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern

Die Art und Weise wie wir einkaufen, hat sich in den letzten zwei Jahren massiv verändert. Es ist zu erwarten, dass die neuen Einkaufsgewohnheiten und das Interesse online zu kaufen in den nächsten Jahren weiter steigen. Daher müssen wir zum Teil umdenken, wie Geschäfte online präsentiert werden, um die neue Zielgruppe der Onlinekäufer:innen anzusprechen und als Stammkund:innen zu gewinnen. Das ist eine Herausforderung, die mit einem modernen, flexiblen Onlineshop als neue Form der Geschäfte möglich ist. In diesem Artikel haben wir erklärt, warum wir Shopify als “diese moderne Plattform” sehen und bevorzugen.