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Google Fonts Abmahnungen und wie du dich davor schützt?

Oct 28, 2022

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie läuft ein Projekt ab?

Nachdem du mit uns Kontakt aufgenommen hast, ruft dich einer unserer Expert:innen an, um dich und dein Projekt kennenzulernen sowie deine Anforderungen und Ziele zu besprechen. Anschließend erhältst du ein Angebot für eines unserer Servicepakete. Bist du mit diesem einverstanden, definieren wir gemeinsam Meilensteine und freuen uns auf die Zusammenarbeit.

Weitere Fragen?

Wie behalte ich die Übersicht über mein Projekt?

Die offizielle Kommunikationssprache ist Englisch, um sicherzustellen, dass jeder mitmachen kann. Das vereinfacht die Dokumentation und die Standardisierung von Arbeitsabläufen im gesamten Projekt. Wir haben einen soliden Informationsfluss und eine Struktur etabliert, die eine schnelle und reibungslose Zusammenarbeit gewährleistet.

Die Kommunikation erfolgt zunächst über E-Mail, Telefon und deinem Zugang zum Asana-Projekt. Für wöchentliche Meetings nutzen wir Google Meet. Große Projekte bekommen einen Zugang zu einem Slack Channel.

Bevor wir mit der Arbeit an deinem Projekt beginnen, bekommst du eine ausführliche Anleitung und die Zugangsberechtigung zu unseren wichtigsten Kommunikationstools. Wir stellen sicher, dass du alles hast, was du brauchst, um an der Planung mitzuwirken, den Fortschritt zu verfolgen und an wiederkehrenden Meetings teilzunehmen. Unser Ziel ist es, eine transparente Kommunikation zu gewährleisten.

Warum Shopfabrik ?

Der Shopify-Support bietet ein sehr grundlegendes Maß an Hilfe und Unterstützung für deinen Shop, allerdings keine Einleitungen für benutzerdefinierte Code-Anpassung. Hier kommen wir ins Spiel.

Shopfabriks internationales Team besteht aus Expert:innen für Entwicklung, E-Commerce, Design, digitale Transformation und Sales
Shopfabrik ist ein offizieller Shopify-Partner und Shopify-Experte
Shopfabrik hat langjährige Kunden in verschiedenen Nischen wie Snacks, Wein, Nahrungsergänzungsmittel, Lifestyle, Medizin, Musik, Body Care
Shopfabrik hat eine komplett transparente Politik. Du bekommst Zugang zu unserem Zeiterfassungstool und Projektmanagement-Tool, um die volle Kontrolle über dein Projekt zu haben und stets informiert zu sein

Mehr über uns?

Was kann Shopfabrik an meinem Shop leisten?

Wir können buchstäblich alles mit jedem Shopify-Shop machen. Unsere Shopify Services Seite deckt das meiste ab, was wir anbieten. Die kurze Antwort ist: Nichts ist unmöglich.

Zum Beispiel:

Neuen Shop bauen
Barrierefreiheit für Shopify Shops gewährleisten
Optimierung von Shopdesigns
Individuelle Shopify-Entwicklung
Shopify Theme anpassen und ändern
Shopify Plus Partner Kontakt, Design und Betreuung
Shopify Audits & Beratung
Kundenspezifische Shopify App-Entwicklung
Kundenspezifische Shopify Theme-Entwicklung

Gibt es einen After-Sale-Service?

Nach der Übergabe deines Projekts bist du nicht allein. Shopfabrik unterstützt dich bei folgenden Themen:

wie du die Inhalte bearbeitest und in deinen Onlineshop einfügst
wie du deine Shop-Einstellungen ändern kannst
wie du Produkte und Apps zu deinem Shop hinzufügst

Wir haben einen individuellen Shopify-Guide für unsere Kunden und erstellen für dich extra Videos für spezielle Wünsche und Fragen.

BFSG, WCAG oder BFSG?

Wir helfen unseren Kunden kontinuierlich bei der Optimierung. Natürlich sind wir immer auf dem neuesten Stand welche Richtlinien aktuell gelten. Du möchtest mehr über das Barrierefreiheitsgesetz 2025 erfahren? Dann schau hier vorbei für erste Infos.

Du hast weitere Fragen?

Du hast mehr Fragen? Melde dich oder schaue gern bei unserem ausführlichen FAQ vorbei.

Wo du uns findest

Shopfabrik Berlin GmbH 
Friedrichstr. 114A 
10117 Berlin

Mo-Fr: 9:30 - 18:00

Mehr Infos zu uns?

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