Datenschutz
Datenschutzerklärung
Skonto Pay: B2B & D2C · Stand: 12. Oktober 2026
Skonto Pay ist eine Shopify-App der Shopfabrik Berlin GmbH, Friedrichstr. 155, 10117 Berlin, Deutschland („wir“). Diese Erklärung beschreibt, welche Daten die App verarbeitet, wenn ein Händler sie installiert, wo die Daten gespeichert sind und wie sie gelöscht werden.
Rollen
Für die Daten der Kunden eines Shops ist der Händler der Verantwortliche; wir handeln als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Händlers. Für die Kontodaten des Händlers selbst (Domain und Einstellungen des Shops) sind wir der Verantwortliche.
Was die App verarbeitet
| Daten | Zweck | Speicherort |
|---|---|---|
| Shop-Domain, Zeitzone, Name der Skonto-Zahlungsmethode, Tarif, Zugriffstoken der App | Betrieb der App für den Shop, Abrechnung über Shopify | Unsere Datenbank |
| Skonto-Einstellungen, einschließlich der Bankverbindung, die der Händler für seine Käufer hinterlegt | Anzeige der Konditionen und der Bankverbindung im Checkout, auf der Dankeseite und auf der Bestellstatusseite | In Shopify (Shop-Metafeld); eine Kopie jeder gespeicherten Version in unserem Audit-Log |
| Skonto-Bestellungen: Bestell-ID und -nummer, Skonto-Status, die beiden Fristen, die Shopify-ID des Kunden | Tägliche Prüfung der Fristen, Limit unbezahlter Skonto-Bestellungen pro Kunde, monatliche Bestellzahl des Tarifs | Unsere Datenbank (keine Namen, E-Mail-Adressen oder Anschriften) |
| Skonto-Konditionen, Status und die bestätigte Zahlung einer Bestellung | Anzeige der Konditionen für Käufer und Mitarbeiter, Reduzierung der Bestellung nach rechtzeitiger Zahlung | In Shopify (Bestell-Metafelder) |
| Name des Käufers, Unternehmen und Inhalt der Bestellung | Werden aus Shopify gelesen, wenn Mitarbeiter die App oder eine Bestellung öffnen; angezeigt, nicht gespeichert | Von der App nicht gespeichert |
| Audit-Log: welcher Mitarbeiter die Einstellungen wann geändert hat; automatische Stornierungen | Nachvollziehbarkeit für den Händler | Unsere Datenbank |
Die App verarbeitet keine Zahlungskartendaten, verfolgt Käufer nicht und nutzt keine Daten für Werbung oder Profiling.
Wo die Daten verarbeitet werden
- Shopify – die Plattform des Shops; die App liest und schreibt dort über die APIs von Shopify.
- DigitalOcean – unser Anwendungsserver und unsere Datenbank, in Frankfurt, Deutschland.
- Sentry (Functional Software, Inc., USA) – Fehlerberichte. Sie enthalten technische Details und können eine Shop-Domain und eine Bestell-ID enthalten; sie enthalten keine Namen, E-Mail-Adressen oder Anschriften von Käufern.
Wie lange die Daten gespeichert werden
- Solange die App installiert ist: Datensätze zu Bestellungen, die bezahlt oder storniert wurden, werden 180 Tage später gelöscht, Einträge im Audit-Log nach zwei Jahren.
- Wird die App deinstalliert, werden das Zugriffstoken und der Bestellindex sofort gelöscht.
- 48 Stunden nach der Deinstallation fordert Shopify Apps auf, die Daten des Shops zu löschen; dann werden alle verbleibenden Datensätze des Shops gelöscht.
- Leitet Shopify das Löschersuchen eines Kunden weiter, werden die Datensätze zu den Bestellungen dieses Kunden gelöscht oder vom Kunden getrennt.
Rechte von Käufern und Händlern
Käufer richten Anfragen zu Auskunft, Berichtigung oder Löschung an den Shop, bei dem sie gekauft haben; der Händler leitet sie über Shopify weiter, und die App beantwortet sie automatisch. Händler können sich direkt an uns wenden. Jede Person hat das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Kontakt
Shopfabrik Berlin GmbH, Friedrichstr. 155, 10117 Berlin, Deutschland · info@shop-fabrik.net
Skonto in Shopify. Ohne Umwege.
Skonto Pay erscheint in Kürze im Shopify App Store. Du hast vorab Fragen zur App oder zur Einrichtung? Schreib uns.